Politika privatnosti na Zoom pozivima

Poslednji put ažurirano dana 20. avgusta 2026. godine.

1. Rukovalac podataka o ličnosti

Rukovalac podataka o ličnosti (u daljem tekstu: Rukovalac) je:

Privredno društvo Vlah Enterprise DOO Šid, matični broj 21940879, sa sedištem na adresi Kneza Miloša 66/14, Šid (u daljem tekstu: “Rukovalac” ili “Društvo”), koje je odgovorno za obradu vaših ličnih podataka opisanih u ovoj Politici privatnosti.

Ova politika privatnosti (u daljem tekstu: “Politika”) primenjuje se na obradu podataka o ličnosti učesnika (u daljem tekstu: Učesnik/ci) u okviru događaja koje Rukovalac organizuje i realizuje putem platforme Zoom (https://www.zoom.com/) (u daljem tekstu: “Zoom pozivi”).

2. Koje podatke o ličnosti obrađujemo

U okviru realizacije Zoom poziva, obrađuju se sledeće kategorije podataka o ličnosti Učesnika:

  • Video zapis / slika – svi podaci vidljivi putem kamere Učesnika tokom trajanja Zoom sesije (lik, izgled, prostor u kome se Učesnik nalazi i sve što je u kadru kamere);

  • Audio zapis / glas – svi podaci čujni putem mikrofona Učesnika tokom trajanja Zoom sesije (glas, izgovoreni sadržaj, zvukovi iz okruženja Učesnika);

  • Podaci uneti u chat – sav tekstualni sadržaj koji Učesnik unese u chat opciju tokom trajanja Zoom sesije, uključujući pitanja, komentare i druge poruke;

  • Identifikacioni podaci – ime i prezime (ili drugi identifikator) koji Učesnik unese prilikom pristupanja Zoom sesiji, kao i adresa e-pošte korišćena za prijavu/registraciju za edukaciju/događaj;

  • Tehnički podaci – podaci koje generiše Zoom platforma u vezi sa učešćem (npr. vreme pristupanja i napuštanja sesije), u meri u kojoj se ovi podaci prikupljaju u okviru korišćenja platforme.

Napominjemo da je moguće da se Zoom pozivi organizuju u formi grupnog poziva, što znači da su video, audio i chat sadržaj koji jedan Učesnik podeli vidljivi, odnosno čujni, i ostalim Učesnicima prisutnim na istoj sesiji.

3. Svrha obrade podataka o ličnosti

Podaci o ličnosti navedeni u članu 2. obrađuju se isključivo u sledeće svrhe:

  • omogućavanje pristupa i učešća Učesnika u događaju za koji se prijavio/la;

  • realizacija interaktivnog dela edukacije / događaja (postavljanje pitanja, diskusija, razmena putem chat-a, grupni rad);

  • ispunjenje ugovorne obaveze Rukovaoca prema Učesniku, odnosno pružanje usluge edukacije za koju je Učesnik izrazio interesovanje ili se prijavio.

Podaci o ličnosti se ne obrađuju u svrhe koje nisu navedene u ovoj politici (npr. marketing, profilisanje, automatizovano odlučivanje), osim ako Učesnik za to ne da poseban i izričit pristanak.

4. Pravni osnov obrade

Obrada podataka o ličnosti Učesnika vrši se po sledećim pravnim osnovima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018):

  • Izričit pristanak Učesnika – Učesnik daje izričit pristanak na obradu svojih podataka o ličnosti (video, audio i chat sadržaj) pristupanjem Zoom sesiji, odnosno prihvatanjem ove politike privatnosti pre pristupanja sesiji.

  • Pristanak se može povući u svakom trenutku, na način opisan u članu 8. ove Politike, s tim da povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.

  • Ispunjenje ugovorne obaveze – u meri u kojoj je obrada određenih podataka (npr. identifikacionih podataka radi prijave i pristupa) neophodna radi izvršenja ugovora, odnosno preduzimanja radnji na zahtev Učesnika pre zaključenja ugovora o učešću u edukaciji / događaju.

Učesnik zadržava pravo da uskrati pristanak na uključivanje kamere ili mikrofona, u kom slučaju može pratiti edukaciju bez uključene kamere/mikrofona.

Rukovalac svakako savetuje da, radi boljeg iskustva prilikom Zoom poziva (interakcija, razmena mišljenja itd.), Učesnici drže kamere uključenim.

Rukovalac ni u kom slučaju ne uslovljava obavljanje Zoom poziva uključenjem kamere / mikrofona od strane Učesnika.

5. Primaoci podataka i obrada putem trećih lica

Ostali učesnici edukacije / događaja

S obzirom na to da se edukacija / događaji realizuju po pravilu u vidu grupnog poziva, video, audio i chat sadržaj koji jedan Učesnik podeli tokom sesije vidljivi su, odnosno čujni i dostupni, svim ostalim Učesnicima prisutnim na istoj sesiji.

U tom smislu, ostali Učesnici edukacije se smatraju primaocima podataka o ličnosti u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, budući da im se podaci o ličnosti otkrivaju u toku trajanja sesije.

Rukovalac ne kontroliše dalje postupanje pojedinačnih Učesnika sa podacima o ličnosti drugih Učesnika do kojih dođu na ovaj način, osim na taj način što su svi Učesnici prihvatili ovu Politiku privatnosti i time se upoznali sa sadržajem iste pre prisustvovanja Zoom pozivu.

Svaki Učesnik je dužan da postupa u skladu sa obavezom iz tačke 10. ove politike, odnosno da podatke o ličnosti drugih Učesnika ne koristi, ne deli i ne obrađuje dalje van okvira samog Zoom poziva.

Zoom Video Communications, Inc.

Edukacija / događaj se realizuje putem platforme “Zoom”, koju obezbeđuje privredno društvo Zoom Video Communications, Inc., sa sedištem u Sjedinjenim Američkim Državama.

Zoom, u svojstvu obrađivača podataka o ličnosti, obrađuje podatke o ličnosti Učesnika u ime i po nalogu Rukovaoca, u skladu sa uslovima korišćenja i politikom privatnosti Zoom-a, dostupnim na zvaničnoj internet stranici Zoom-a (https://www.zoom.com/).

Iznošenje podataka iz Republike Srbije

S obzirom na to da Zoom obrađuje podatke na infrastrukturi koja se (delimično ili u potpunosti) nalazi van Republike Srbije, može doći do iznošenja podataka o ličnosti u drugu državu.

Rukovalac nastoji da obezbedi da se iznošenje podataka vrši uz primenu odgovarajućih mehanizama zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule ili drugi mehanizmi predviđeni zakonom), u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Zaposleni i saradnici Rukovaoca

Pristup podacima o ličnosti Učesnika (video, audio i chat sadržaj, kao i identifikacioni podaci) mogu imati zaposleni i angažovani saradnici Rukovaoca (npr. predavači, moderatori, tehnička podrška, administrativno osoblje), i to isključivo u meri neophodnoj za realizaciju edukacije i ispunjenje svrha navedenih u tački 3. ove politike.

Ova lica su obavezana na poverljivost i obradu podataka isključivo u okviru dobijenih ovlašćenja i uputstava Rukovaoca, i ne smeju podatke o ličnosti Učesnika koristiti u druge svrhe niti ih dalje ustupati trećim licima bez odgovarajućeg pravnog osnova.

Ostali primaoci

Podaci o ličnosti se ne ustupaju trećim licima izvan navedenih, osim ako je to izričito predviđeno zakonom (npr. na zahtev nadležnog državnog organa) ili ako Učesnik za to da poseban pristanak.

6. Snimanje edukacije

Zoom pozivi se snimaju. Snimak obuhvata video, audio i chat sadržaj sesije.

Učesnici se o snimanju obaveštavaju unapred, pre početka svake sesije (usmena, pismena i/ili vizuelna najava od strane Rukovaoca, kao i standardno Zoom obaveštenje o snimanju).

Nastavak učešća u sesiji nakon takvog obaveštenja smatra se pristankom na snimanje.

Učesnik koji ne želi da bude snimljen može da isključi kameru i mikrofon pre početka snimanja, ili da napusti Zoom poziv, o čemu će biti unapred obavešten.

Svrha snimanja je:

  • omogućavanje Učesnicima koji su Zoom pozivu prisustvovali da naknadno pogledaju/preslušaju sadržaj;

  • interna evidencija Rukovaoca o realizovanim edukacijama.

Pristup snimku imaju:

  • svi Učesnici koji su prisustvovali edukaciji na kojoj je snimak nastao (u zavisnosti od konkretnog događaja);

  • zaposleni i angažovani saradnici Rukovaoca, isključivo oni kojima je pristup neophodan radi realizacije, administracije ili tehničke podrške u vezi sa edukacijom.

U zavisnosti od konkretnog događaja, ova pravila mogu biti promenjena o čemu će svi Učesnici biti unapred obavešteni.

Snimak se ne objavljuje javno niti se ustupa licima izvan gore navedenog kruga, osim uz poseban pristanak Učesnika ili po zakonskom osnovu.

Snimak se čuva u periodu navedenom u članu 7. ove politike, nakon čega se trajno briše, osim ako je duže čuvanje neophodno radi ispunjenja zakonske obaveze ili ostvarivanja/odbrane pravnog zahteva.

7. Period čuvanja podataka

Snimak edukacije čuva se dok postoji potreba za njegovim čuvanjem u svrhu iz člana 6. ove politike, a najduže 3 (tri) godine od dana održavanja edukacije na kojoj je snimak nastao.

Ukoliko potreba za čuvanjem prestane pre isteka ovog roka, snimak se briše i pre njegovog isteka.

Duže čuvanje je moguće isključivo ako je to neophodno radi ispunjenja zakonske obaveze ili ostvarivanja/odbrane pravnog zahteva, u kom slučaju se podaci čuvaju do okončanja tog postupka, odnosno do isteka roka zastare relevantnog potraživanja.

8. Prava Učesnika u vezi sa obradom podataka o ličnosti

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, Učesnik ima pravo na:

  • pristup podacima o ličnosti koji se o njemu/njoj obrađuju;

  • ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka;

  • brisanje podataka o ličnosti (u meri u kojoj to zakon dozvoljava, i imajući u vidu prirodu podataka iz grupnog poziva);

  • ograničenje obrade podataka o ličnosti;

  • prigovor na obradu;

  • prenosivost podataka, kada je to tehnički izvodljivo;

  • povlačenje pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja;

  • podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije, ukoliko Učesnik smatra da je obrada njegovih/njenih podataka izvršena suprotno zakonu.

Zahtevi u vezi sa ostvarivanjem navedenih prava mogu se uputiti Rukovaocu putem kontakt podataka navedenih u članu 12. ove Politike.

9. Bezbednost podataka

Rukovalac preduzima odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, gubitka ili uništenja, uključujući:

  • ograničavanje pristupa Zoom pozivu putem lozinke, čekaonice (waiting room) i/ili registracije unapred;

  • ograničavanje kruga lica koja mogu upravljati snimanjem, deljenjem ekrana i administracijom sesije;

  • upoznavanje Učesnika sa ovom Politikom privatnosti pre pristupanja edukaciji.

Učesnici se podstiču da imaju u vidu da su video, audio i chat sadržaj koje podele tokom sesije vidljivi/čujni ostalim Učesnicima, te da sami vode računa o sadržaju koji dele, imajući u vidu grupni karakter poziva.

10. Obaveze Učesnika

Učesnici se obavezuju da podatke o ličnosti drugih Učesnika do kojih dođu tokom edukacije (npr. putem video/audio zapisa ili chat-a) ne koriste, ne dele i ne obrađuju dalje van okvira same edukacije, niti da neovlašćeno snimaju sesiju bez prethodne saglasnosti Rukovaoca i ostalih Učesnika.

11. Izmene politike privatnosti

Rukovalac zadržava pravo da povremeno izmeni ovu politiku privatnosti, o čemu će Učesnici biti blagovremeno obavešteni pre naredne edukacije, odnosno putem objave izmenjene politike na istom ovom linku.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti i obradom podataka o ličnosti, Učesnici mogu kontaktirati Rukovaoca putem:

  • Funkcija: Lice za zaštitu podataka o ličnosti - Direktor operacija

  • Ime i prezime: Stefan Vacić

  • e-mail: [email protected]

  • adresa: Vladimira Popovića 8a, Beograd-Novi Beograd

  • Telefon: +381 64 81 60 288

Kontakt kancelarije Poverenika za pristup informacijama od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti:

  • Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120, Beograd

  • Telefon: 011 3408 900

  • Email adresa: [email protected]

Copyright 2026. Sva prava zadržana.

VLAH ENTERPRISE DOO.